Politica de privacidad

Ultima actualizacion: 15 de April de 2026

En alobri nos tomamos muy en serio la privacidad y proteccion de los datos personales de nuestros usuarios. La presente politica describe como recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu informacion al utilizar nuestra plataforma de control de asistencia.

1. Datos que recopilamos

En el marco de la prestacion del servicio, recopilamos las siguientes categorias de datos:

1.1 Datos personales de identificacion

  • Nombre completo del administrador y empleados.
  • Direccion de correo electronico.
  • Numero de telefono (opcional).
  • Datos de la empresa (nombre, RFC, direccion).

1.2 Datos de geolocalizacion

  • Coordenadas geograficas (latitud y longitud) al momento del registro de entrada y salida de los empleados.
  • Estos datos se recopilan unicamente durante el proceso de checado de asistencia y con el consentimiento previo del usuario.
  • La geolocalizacion se utiliza para verificar que el empleado se encuentra en la ubicacion de trabajo autorizada.

1.3 Evidencia fotografica

  • Fotografias tomadas al momento del registro de asistencia como evidencia de presencia.
  • Las fotografias se capturan unicamente a traves de la aplicacion y durante el proceso de checado.
  • Estas imagenes son accesibles solo para los administradores autorizados de la empresa.

1.4 Datos de uso y tecnicos

  • Direccion IP, tipo de navegador y dispositivo.
  • Registros de acceso y actividad dentro de la plataforma.
  • Datos de rendimiento y diagnostico del servicio.

2. Como utilizamos tus datos

Los datos recopilados se utilizan exclusivamente para los siguientes fines:

  • Proporcionar y operar el servicio de control de asistencia.
  • Verificar la identidad y ubicacion de los empleados al registrar su asistencia.
  • Generar reportes de asistencia, incidencias y horas extra para la empresa.
  • Procesar pagos y gestionar la suscripcion.
  • Enviar comunicaciones relacionadas con el servicio (avisos de cuenta, cambios en el servicio, soporte).
  • Mejorar la plataforma y la experiencia del usuario.
  • Cumplir con obligaciones legales y regulatorias.

3. Almacenamiento y seguridad

Implementamos medidas de seguridad tecnicas, administrativas y fisicas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, perdida, alteracion o destruccion.

  • Toda la informacion se transmite mediante cifrado SSL/TLS.
  • Las contrasenas se almacenan utilizando algoritmos de hash seguros y nunca en texto plano.
  • Las fotografias y datos se almacenan en servidores seguros con acceso restringido.
  • Los datos se conservan mientras la cuenta de la empresa se mantenga activa y durante el periodo que sea necesario para cumplir con las finalidades descritas o con obligaciones legales.

4. Derechos del usuario (derechos ARCO)

De conformidad con la Ley Federal de Proteccion de Datos Personales en Posesion de los Particulares, tienes derecho a:

  • Acceder a tus datos personales en nuestra posesion.
  • Rectificar tus datos cuando sean inexactos o esten incompletos.
  • Cancelar tus datos personales cuando consideres que no estan siendo utilizados conforme a los principios y deberes de la ley.
  • Oponerte al tratamiento de tus datos para fines especificos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes enviar una solicitud a soporte@alobri.com con tu nombre completo, descripcion del derecho que deseas ejercer y una copia de tu identificacion oficial. Responderemos en un plazo maximo de 20 dias habiles.

5. Cookies y tecnologias similares

alobri utiliza cookies y tecnologias similares para:

  • Mantener tu sesion activa mientras utilizas la plataforma.
  • Recordar tus preferencias y configuraciones.
  • Mejorar el rendimiento y funcionalidad del servicio.
  • Recopilar datos anonimos de uso con fines analiticos.

Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto podria afectar el funcionamiento de la plataforma.

6. Servicios de terceros

Para operar la plataforma, compartimos ciertos datos con los siguientes proveedores de confianza:

Stripe (procesamiento de pagos)

Utilizamos Stripe como procesador de pagos. Al proporcionar tu informacion de pago, esta se transmite directamente a Stripe bajo sus propias politicas de seguridad y privacidad. alobri no almacena los datos completos de tu tarjeta. Puedes consultar la politica de privacidad de Stripe en stripe.com/privacy.

No vendemos, alquilamos ni compartimos tus datos personales con terceros con fines publicitarios o de mercadotecnia.

7. Transferencias de datos

Tus datos podrian ser transferidos y almacenados en servidores ubicados fuera de Mexico. En estos casos, nos aseguramos de que los destinatarios cuenten con medidas de proteccion equivalentes a las establecidas en la legislacion mexicana.

8. Menores de edad

alobri no esta dirigido a menores de 18 anos. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores de edad. Si detectamos que hemos recopilado datos de un menor sin el consentimiento de su padre o tutor, procederemos a eliminarlos.

9. Modificaciones a esta politica

Nos reservamos el derecho de actualizar esta politica de privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio sera publicado en esta pagina con la fecha de actualizacion correspondiente. Te recomendamos revisarla periodicamente.

En caso de cambios significativos que afecten el tratamiento de tus datos, te notificaremos por correo electronico o mediante un aviso destacado en la plataforma.

10. Contacto

Si tienes preguntas, dudas o solicitudes relacionadas con esta politica de privacidad o con el tratamiento de tus datos personales, puedes contactarnos a traves de: